QUESTIONS FRÉQUENTES SUR VIRTUAFIRE

COMMENT FAIRE POUR AVOIR UNE DÉMO ?

Pour bénéficier d’une démonstration de Virtuafire, c’est très simple. Rendez-vous sur notre site internet www.virtuafire.fr puis, cliquez sur le bouton “demander une démo” en haut à droite. Vous pouvez également nous joindre par mail à l’adresse suivante : contact@virtuafire.fr

DE QUEL ESPACE A BESOIN VIRTUAFIRE POUR ETRE UTILISÉ ?

L’espace minimum requis est de 2×2 m, en mode “limité” mais nous préconisons un espace de 3×3 m (“large”) pour plus de confort d’utilisation et un meilleur échange lors de formation plus longue avec de nombreux stagiaires.

EST-IL POSSIBLE D’AVOIR MON PROPRE ENVIRONNEMENT SUR MESURE ?

Bien sûr, Virtuafire a été conçu par notre équipe de développeurs et de graphistes, nous maîtrisons donc toutes les étapes de la création des environnements et la mise en place des scénarios. Il nous est donc tout à fait possible de créer tout type d’environnement sur mesure et adapter vos propres procédures de sécurité incendies.

POURQUOI UTILISER DES TRACKERS POUR LES MAINS ?

Dans les premières versions, nous avons testé la détection optique des mains (leap motion). Après plusieurs tests utilisateurs, nous n’avons abandonné cette technologie, car dans certaines positions, les mains disparaissaient en se saisissait de l’extincteur, ce qui était perturbant pour la plupart des gens. Aussi, nous avions souvent des soucis de mains, qui se retrouvaient à l’envers et ce système ne permettait pas l’usage du casque sans fil. Nous avons donc opté pour les trackers, plus fiables, attachées directement aux mains de l’utilisateur.

QUEL MATERIEL EST COMPRIS AVEC VIRTUAFIRE ?

Virtuafire est une offre modulable et personnalisable. Selon si vous êtes déjà équipés en réalité virtuelle, que vous voulez utiliser des extincteurs connectés, ou que vous souhaitez une solution avec casque filaire ou non, le matériel compris avec l’application sera différent.

PUIS-JE RECUPERER LES RESULTATS DES STAGIAIRES ?

A chaque session, un dossier au nom de l’entreprise se crée dans les documents par défaut de votre PC. Dès qu’un stagiaire termine une session, l’application génère automatiquement un fichier PDF personnalisé qui recense tous les points de validation des procédures de l’exercice. 

COMBIEN Y A-T-IL D’ENVIRONNEMENTS ET DE SCENARIOS DANS VIRTUAFIRE ?

Au fil des mois, Virtuafire s’est enrichi de nouveaux environnements et de nouveaux scénarios et compte à l’heure actuelle plus de 110 combinaisons possibles (hors simulation de pannes). Retrouvez la liste détaillée des environnements, scénarios et situations existantes ici.

PUIS-JE UTILISER LES EXTINCTEURS VIRTUAFIRE AVEC UNE AUTRE APPLICATION DE SECURITE INCENDIE EN REALITE VIRTUELLE ?

Les extincteurs Virtuafire ont été conçus et développés pour fonctionner uniquement avec l’application Virtuafire. Il est donc impossible pour le moment de les connecter à une autre application.

COMMENT FONCTIONNENT LES MISES A JOUR DE VIRTUAFIRE?

Lorsque vous faites l’acquisition d’un pack Virtuafire, vous avez la possibilité de souscrire à un abonnement maintenance et mises à Jour. Ainsi vous bénéficiez d’une hotline en cas de problème technique, d’une garantie de remplacement du matériel en cas de panne et de mises à jour de l’application tous les trimestres. Ces mises à jour contiennent des améliorations techniques et de nouvelles fonctionnalités, ce pourquoi vos retours sont pour nous primordiaux afin d’améliorer ensemble Virtuafire et en faire un outil le plus utile possible.

PUIS-JE INTEGRER LES LOGOS ET COULEURS DE MON ENTREPRISE DANS UN ENVIRONNEMENT ?

Tout à fait, la personnalisation d’un environnement aux couleurs de votre entreprise est possible, tout comme la couleur des extincteurs ou de certaines finitions. Demandez un devis personnalisé en contactant notre service commercial

COMMENT PUIS-JE ACQUÉRIR VIRTUAFIRE ?

Virtuafire est commercialisé via une solution de location pour une durée de 36 mois. Les budgets de location sont visibles sur notre site web à la rubrique Tarifs. Pour une demande de devis personnalisée, envoyez-nous votre demande à l’adresse suivante : contact@virtuafire.fr

POURQUOI NE PAS AVOIR UTILISÉ DE VRAIS EXTINCTEURS ?

Le plus important est qu’en réalité virtuelle, nous soyons très réalistes. Durant toute la simulation, vous manipulerez de vrais extincteurs CO2, H2O / Poudre. C’est aussi pour des raisons de sécurité afin de ne pas les confondre en cas d’incendie. Nous avons donc conçu des fixations en métal pour garantir un alignement parfait dans le temps malgré un usage intensif. De même le socle plat amortissant en caoutchouc facilite la “repose” et réduit les vibrations. Aussi, nous avons embarqué la partie électronique facilitant la prise en main sans risques de blessure dû a des pièces exogènes. 

EST-CE QU’UN PC PORTABLE PEUT FAIRE FONCTIONNER VIRTUAFIRE ?

Un PC portable classique n’est pas suffisant pour faire fonctionner Virtuafire, il nécessite une configuration de type “gamer” afin de bénéficier de la fluidité nécessaire évitant ainsi le motion sickness (mal des transports).

EST-CE QU'ON PEUT ETRE MALADE EN UTILISANT VIRTUAFIRE ?

Virtuafire est une application performante et régulièrement testée par nos équipes sur du matériel calibré. Grâce à un rafraîchissement de 90 images par secondes, nous garantissons une application stable et ergonomique qui évite le motion sickness et vous garantit un confort d’utilisation optimal. Pour vous accompagner dans le choix d’une configuration adaptée, nous mettons à votre disposition une liste de matériel compatible.

QUEL CASQUE DE REALITE VIRTUEL MARCHE AVEC VIRTUAFIRE ?

Virtuafire dans toutes ses version, basic, pro et premium est compatible avec le système Vive Pro. La version basic, sans extincteurs connectés est également compatible Occulus Rift S plus accessible, cependant il ne vous sera pas possible d’y associer des extincteurs Virtuafire. Si vous souhaitez faire évoluer votre offre !

POURQUOI LES EXTINCTEURS SONT NOIRS ?

Comme il s’agit d’extincteurs de formation, pour ne pas les confondre avec des extincteurs réels, nos extincteurs sont noirs et clairement identifiés avec des grosses lettres très lisibles (blanc sur noir), mais une fois dans le virtuel, ce sont des extincteurs conformes à la réalité en tous points. Cela vient d’une norme sur le matériel d’entrainement, notamment les armes qui sont de couleur noires dans la vraie vie, et sont bleues, orange ou rouge pour le matériel d’entrainement afin de ne pas générer de problèmes de sécurité éventuels.

COMBIEN DE TEMPS DURE UN SCENARIO INTERVENTION DANS VIRTUAFIRE ?

Lors d’un scénario de type intervention, le stagiaire doit dans la majorité des cas repérer un feu, donner l’alerte, choisir le bon extincteur, éteindre le départ d’incendie et évacuer. Pour effectuer toutes ces tâches, et selon le choix de la situation initiale (éclosion, généralisé ou évacuation), le stagiaire aura un temps à respecter pour pouvoir éteindre le feu et valider la procédure complète, allant de 1mn15 à 2mn30.

QUELLES PROCEDURES INCENDIES SONT PROPOSÉES DANS VIRTUAFIRE?

Dans Virtuafire, nous avons envisagé plusieurs situations possibles selon les scénarios et les environnements dans lesquels vous évoluez. L’utilisateur peut donner l’alerte en actionnant un système d’alarme, prévenir les secours en utilisant un téléphone, éteindre le feu à l’aide d’un extincteur et sortir de la pièce. Nous pouvons aussi intégrer vos propres procédures de sécurité personnalisées sur demande en contactant le service commercial.

VOUS NE TROUVEZ PAS DE REPONSE A VOTRE QUESTION ?

Il est possible que vous ne trouviez pas de réponse dans notre liste de FAQ, aucun soucis, notre support est à votre écoute pour essayer de répondre au plus vite à vos questions : support@virtuafire.fr

LISTE DES ENVIRONNEMENTS ET SCÉNARIOS VIRTUAFIRE

Environnement Scénario Type de feu Bon extincteur Espace Equipements
2×2 3×3 Ala. Tel. Eva. Dis.
Bureau Poubelle Sec H2O X X X X X
Bureau Imprimante Elec CO2 X X X X X
Bureau Coffret Elec CO2 X X X X
Bureau Centrale SSI Elec CO2 X X X X X
Bureau Papiers Sec H2O X X X X X
Bureau Café Elec CO2 X X X X
ERP type U Café Elec CO2 X X X X X X
ERP type U Corbeille Sec H2O X X X X
ERP type U Poubelle Sec H2O X X X X X
ERP type U Coffret Elec CO2 X X X X X
ERP type U Centrale SSI Elec CO2 X X X X X
ERP type U Cartons Sec H2O X X X X X
ERP type U Bandage Sec H2O X X X X
Supermarché Surgelés Elec CO2 X X X X X X
Supermarché Poubelle Sec H2O X X X X X
Supermarché Trancheuse Elec CO2 X X X X X
Supermarché PLV Elec CO2 X X X X X
Supermarché Frais Elec CO2 X X X X X
Parking Poubelle Sec ABC X X X X X
Parking Corbeille Sec ABC X X X X X
Parking Coffret Elec CO2 X X X X X X
Parking Affichage Elec CO2 X X X X X X
Parking Voiture Liquide ABC X X X X X
Industriel Coffret Elec CO2 X X X X X X
Industriel Coffret Elec CO2 X X X X X
Industriel Poste à souder Elec CO2 X X X X X
Industriel Bidons Liquide ABC X X X X X X
Industriel Palettes Sec ABC X X X X
Industriel Carton Sec ABC X X X X